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优化物业经营资源,坚持经营与服务并重, 以良好作风引领履职能力提升

来源:机关服务中心 杜轲   发布时间:2013-10-09 00:00:00   浏览次数:1177

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    局新一届领导班子确立了我局打造“集团内有影响力、市场上有竞争力”的资源型企业的发展目标,这无疑对我们每位干部职工提出了更高要求。近期,机关服务中心在全体职工中开展以“立新风、转作风、树形象、促发展”为主题的解放思想大讨论活动,现就“如何解放思想、履行好部门及自身岗位职责”,谈几点认识:
    一、理清思路,转变思想观念,端正工作作风。
    原基地管理中心的工作中的确存在松散、怠慢及执行力不到位的现象,给局及各二级兄弟单位带来了负面影响。目前,新设的机关服务中心各岗位人员已产生,如果不从根本上铲除原来我们思想意识中的毒瘤,那我们现在的工作将面临很大的阻力。这次机关服务中心开展的解放思想大讨论活动就是一个自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的过程。就如习主席所说,以“照镜子,正衣冠、洗洗澡、治治病”为总的要求,来深入探讨我们当前思想和工作作风中存在的问题。对于我们来说就是以各项规章制度及党章为镜,对照组织的纪律、群众期盼,对照解放思想大讨论实施方案的要求,在思想意识、工作作风上摆问题、找差距、明方向。
    我认为应从三个方面来改进——工作作风,最终提高履职能力。一是要增强工作责任心,这是我们履行各自的岗位职责,转变工作作风的关键因素。责任心是我们每个人的工作态度问题,是机关服务中心成就事业的内在因素。首先要认清自己的岗位职责;其次端正工作态度,激发工作热情从而激发潜能,使我们真正成为工作的主人而不是奴隶。二是要加强学习,提升自身政治及业务素养。由于中心的大多数职工长期工作在基层一线,平常对单位的各种规章制度,办事流程及相关政策掌握甚少,这无疑对我们开展工作带来了障碍。所以我们要加强政治理论和业务知识的学习,熟悉各项岗位工作规范及管理操作制度流程,明确各个办事环节控制,时刻提醒每项事务处理的规范程序,把加强内控作为防范风险的关键环节来抓,在中心职工中逐渐树立起人人合规、主动合规、办事合规的理念。三是要善于沟通交流,提升团队和谐作战能力。众人拾柴火焰高,诺基亚首席执行官说过,“我觉得有两个技能很重要。一是沟通的能力,二是人才管理的能力。但没有好的沟通能力,一切都无从谈起”。所以说我们今后的工作一定要多加强沟通与交流,工作上遇到的问题和困难,我们可以通过交流、依靠团队的力量和上级组织的帮助来得以解决。独立工作是尽责的一个表现,这并不是意味着什么事情都自己一个人解决,有效的沟通决定责任落实的成功。
    二、优化物业资源,抓好实体经营。
    目前机关综合科技楼项目已经全面启动,在这个过渡期,我们更应该优化现有的物业资源经营,发挥其最大的利用价值。一是要规范商业门面的租赁,完善租赁合同条款,租赁价格以市场为依据,杜绝转租现象,保护国有资产增值。二是积极催收内部房租,搞好对我局产业单位的服务工作。三是在招待所经营面积减少的情况下,采取有力措施,改进经营理念,转变经营方式,保证现有客房高效运转。同时在资金状况允许的条件下,对经营设施略加更新,提升经营环境。对内要以降本增效作为应对经营危机的基本举措,加大关键成本耗用项目控制,严格内部管理考核机制。四是职工食堂一方面要办出特色来,开发特色菜肴,提高菜品质量。同时强化内部管理,建立物资采购出入库制度,注重成本核算,避免浪费。
    三、恪尽职守,全力服务局机关。
    服务是一项伸缩性、随机性较大,没有固定模式的工作。如何做好服务工作?我认为应从以下几点上下“功夫”。一是端正态度,增强大局意识,从被动性服务向主动性服务转变。充分认识到服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分,是整个事业发展的保障;必须消除服务工作“低人一等”的想法,要认识到工作只有分工不同,而没有贵贱之分。二是在工作中必须把握一个“细”字。只有工作考虑得周全,细上加细,才能提升服务质量赢得广泛认可。三是勤于思考、善于总结经验,这是服务工作做细的基础。我们要经常总结以前的经验,找出工作中的不足,吸取教训,及时调整工作方案。
    总之,解放思想,转变工作作风的活动已在机关服务中心产生了良好反响,我们要长期贯彻下去,以此鞭策中心每一位职工端正工作态度,提高履职能力。只要大家团结协作,共同努力,在不久的将来,机关服务中心的各项工作定能取得可喜成绩。