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做好你被赋予的任何有意义的小事--读《责任胜于能力》有感

来源:武汉资环公司 吉艳妹   发布时间:2013-05-22 00:00:00   浏览次数:810

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    一直以为,一个人工作出色与否,能否胜任他的岗位,关键在于个人能力的大小。但细细品读了《责任胜于能力》这本书后,我的想法改变了:工作好坏,在于责任心的有无,其实责任比能力更重要。
    爱默生说:“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置”。一个人对于社会的价值和意义,不在于能力的大小,而在于他对工作、对事情,有没有责任心,敢不敢负责任。一个人即使能力再强,如果不负责任,很容易办的事情,也可能办不好,甚至好事办成坏事。
    我在办公室工作,同时兼党群工作部的工作。众所周知办公室是各单位与上级部门、兄弟机关、下属单位及各部门接触最频繁的科室之一,是一个具有窗口性、服务性、综合性的部门。办公室日常工作有“三难”,即文件处理难,工作协调难,车辆安排难;“六多”,即材料多,头绪多,接待多,杂事多,加班多,意见多。要撰写材料、文件收发、打印装订,还要陪同领导调研、协调办事、接待来访、组织会议、车辆管理、采购办公用品等,甚至还要端茶倒水、打扫卫生。繁杂琐碎、工作量大、机动性强、预见性弱,这四大特点不仅要求办公室工作人员既要有大局意识,更要有服务意识;要求工作人员不仅需要具备很强的综合素质,更需要强烈的责任心。同时又要发挥落实领导决策的“润滑剂”,沟通上下的“传感器”,协调左右的“磨合器”,联系基层的“粘合剂”等作用,工作成绩却不明显,甚至会因顾此失彼招致领导批评和同事的意见。
  《责任胜于能力》书中有个案例是两个青年去非洲某岛推销公司生产的皮鞋。第一个青年尽力去完成自己的工作,但是皮鞋还是没有推销出去;第二个青年善于思考,他想尽办法推销皮鞋,不找借口,不强调任何不好推销的理由,将任务进行到底,最终成功达到了目的,完成了公司分配给他的工作任务。有人说这是因为第二个青年更有能力,我理解为这是基于个人能力之上的责任心,是更深层次的责任感,对一个企业来说也是员工最可贵的品质。这让我学到:责任是对自己所负使命的忠诚和坚守,让我反思我的工作中有哪些没有想到的,没有做到的,我是否把被动工作转变为主动工作?我是否真正尽到了责任心来完成领导交办的哪怕不属于自己职责范围内的每一件事?我是否乐意接听每一个打来的电话,耐心地处理杂务?
    庄子说“吾生有涯,而知无涯”。各行各业的知识是没有穷尽的,坚持学习才能始终处于不败之地。而运用之妙,则存乎一心,即责任心。办公室工作的责任心在于“一切服从大局,一切服务大局”。有了责任心就有热语笑颜,就没了敷衍塞责、尸位素餐,变被动工作为主动工作,变“要我工作”为“我要工作”。
    现在的工作中,面对诸多困难,我努力做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤,认真对待每一件小事,把心态调整好,将批评当做是一次学习、一次经验的增长,这一次没有做好,下一次就努力尽心做好,业务能力和综合素质都有了很大提高,工作也越来越得心应手,和同事们协调配合得也越来越默契和谐。就像每年公司的职代会,大家的分工都是一个或几个零星的小片段,你负责会议材料的起草,我负责校对装订;你负责食宿安排,我负责会议流程;你负责播放音乐,我负责摆放台签。正是有了每个人对工作认真负责的态度,超前考虑、踏实工作,把每个小事当成大事来谋划,最终才能环环相扣,整体和谐流畅,会议才能顺利进行和完成。每件小事中体现的都是责任感,而只有具备了责任感的人,才能铸造完美的细节。
    前美国总统林肯说:“每一个人都应该有这样的信心:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。如此,你才能磨炼自己,求得更高的知识而进入更高的境界。”在责任的内在力量的驱使下,我常常油然而生一种崇高的使命感和归属感:“如果我能真正做好一架机器上的一颗镙丝钉使得它能运转良好,那么应该比我做那架机器上引人注目的商标更有价值”。
    其实,责任就是做好你被赋予的任何有意义的小事。“做与不做之间的差距就在于——责任。”我将以此为工作箴言,与懈怠告别,增强自己的责任心,做一名不仅合格并且是优秀的办公室工作人员,为实现“幸福中南梦”奉献自己的一点星光。